Авто.ру: 74% китайских автовладельцев в конце зимы довольны своим китайским автомобилем
Опрос проводился в феврале 2024 года среди 2286 китайских автовладельцев по всей России. Также были опрошены представители российской дилерской сети топ-10 китайских автопродавцов
Фото: Autonews.ru
Почти три четверти (74%) китайских автовладельцев положительно оценивают свой опыт вождения зимой. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного «Авто.ру». Эксперты также опросили сервисные службы дилерских центров, при этом 71% респондентов положительно отозвались о «поведении» китайских автомобилей.
Китайские автомобили часто встречаются на российских дорогах. По мнению аналитиков, доля китайских брендов на рынке после июня 2023 года превысит 50% от общего количества новых автомобилей.
Неисправности, которые чаще всего возникают зимой
Однако владельцы китайских автомобилей столкнулись с некоторыми проблемами при зимней езде. Наиболее распространенными являются разряд аккумулятора (с такими проблемами столкнулись 36% респондентов) и проблемы с запуском двигателя из-за низких температур (33%). Еще четверть (24%) говорили о неисправностях элементов механизма очистки стекол (щеток, трапеций, шайб). Владельцы также отмечали дефекты окраски или качества сборки кузовных панелей (16%), отказ тормозов (14%) и проблемы с работой коробки передач (13,7%).
Между тем представители сервисных центров рассказали, что владельцы иномарок в Китае жалуются на такие проблемы, как проблемы с сенсорным экраном (43%), невозможность запуска двигателя из-за низких температур (30%) и быстрый разряд аккумулятора (26%). Он отметил, что наиболее распространенный способ сделать это – обратиться в сервисный центр. Кроме того, респонденты указали на случаи выхода из строя системы ABS (22%), проблем с бортовым компьютером (22%), проблем с кузовом и трансмиссией (17%), плохой управляемости (13%) и поломок автомобиля. Топливный насос (9%).
Тем не менее, респонденты отметили, что стоимость ремонта китайских автомобилей значительно ниже. 48% собеседников сервиса сообщили, что средняя стоимость ремонта иномарки в Китае составляет менее 20 000 рублей. 35% респондентов отметили, что средний чек составляет от 20 000 до 50 000 рублей, а 13% — от 50 000 до 80 000 рублей.
Фото: Шаттерсток
Водители считают расходы на автомобиль более важными. 41% из них заявили, что тратят на ремонт автомобиля в случае поломки 20 000-50 000 рублей, 27% — до 20 000 рублей и еще 23% — 50 000-80 000 рублей.
Пользовательская оценка
Почти треть (29%) опрошенных сотрудников сервисных центров отметили, что владельцы китайских автомобилей младше четырех лет сталкиваются с таким же количеством поломок, как и владельцы иномарок в других странах. При этом 20% респондентов считают, что владельцы китайских автомобилей посещают автосервисы несколько чаще, чем владельцы других марок. Лишь 7% респондентов считают, что у китайских автомобилей значительно более высокий уровень отказов, чем у других иномарок.
Более трети (39%) опрошенных автовладельцев остались довольны работой своих китайских автомобилей зимой, оценив их впечатления на 4 из 5. По поводу зимней эксплуатации китайских автомобилей 31% ответили на 5 баллов, 23% — на 3 балла. Лишь около 6% (1-2 балла) считают, что их опыт в этом году был неудовлетворительным).
Чего не хватает
Для более комфортного вождения зимой водители предпочитают, чтобы в их автомобилях было достаточно электрообогревателей руля (39 %), автономных отопителей (32 %), большого дорожного просвета (29 %) и больших аккумуляторов (28 %). Нет.. 23% пользователей упомянули зеркала заднего вида и лобовые стекла с электроподогревом, а 21% упомянули сиденья с электроподогревом.
Лисян L9 (Фото: Shutterstock)
В сервисном отделе дилерского центра 45% респондентов заявили, что дворники китайских автомобилей нуждаются в доработке, поскольку в климатической зоне нашей страны они часто замерзают. Липкие дверные ручки отметили 36% респондентов. Третье место занимает отсутствие обдува пространства для ног в некоторых моделях, длительный прогрев двигателя и отказы бесключевого доступа (по 27%). Чуть менее пятой части (18%) опрошенных выбрали внутреннюю отделку, проблемы с открытием багажника, проблемы с аудиосистемой и проблемы с камерой. Меньше всего опрошенных (9%) беспокоит заливаемое на заводе масло (которое может загустеть на морозе) и работа электроники автомобиля.
- Переломов нет. Тест-драйв Танк 300 Сити
- «Китаец» по цене квартиры. Сравните цены на автомобиль и недвижимость
- Аналитики назвали самые популярные подержанные автомобили февраля цена
- Как выросли цены на Chery, Geely и Haval с марта 2022 года стол
- Хотите связаться со мной?
