Эксперт Шнайдер рассказал о мошенничестве в сфере зарубежных заказов автомобилей
Как работает страховка для автомобилей, заказанных из-за границы? Проходят ли автомобили техосмотр перед доставкой? Какие виды мошенничества существуют в мире импорта автомобилей
Фото: СпецАвтоТрейд
Об основных рисках при заказе автомобиля из-за рубежа, страховании и сроках доставки, а также признаках мошенничества в этой сфере — в интервью с Глебом Шнайдером, руководителем компании «СпецАвтоТрейд», на Autonews.ru.
В проекте «Параллельный импорт автомобилей» мы даем голос автовладельцам, купившим свои машины через другие каналы. Все «герои» имеют хорошую репутацию, влияние в СМИ и большой опыт в сфере параллельного импорта. Но помните: даже обращение к известным продавцам требует тщательной проверки документов, прочтения договоров и уточнения важных деталей. Данный материал не является рекомендацией услуг конкретного продавца.
— Когда вы вышли на рынок? Сколько автомобилей вы представили за этот период?
— Мы вышли на рынок в 2018 году, но стабильно импортируем автомобили с 2020 года. За этот период мы импортировали пока 2620 автомобилей. Изначально мы импортировали только автомобили с правым рулем, но в 2022 году к нам присоединились Южная Корея и Китай.
— Укажите основные опасности при заказе автомобиля.
— Конечно, самая большая опасность — это мошенничество. В редких и серьезных случаях клиент может остаться и без машины, и без денег. Мошенники не всегда делают это намеренно, но чаще всего это просто неопытные агенты, которые «исчезают», когда случается что-то непредвиденное».
— Первый признак того, что покупатель имеет дело с мошенником.
— Основной признак мошенников — длительность деятельности компании на рынке. Если компания существует всего полгода, то они сами вряд ли подозревают, что произойдет с транспортным средством во время доставки. Чтобы избежать подобных ситуаций, мошенникам нужно обращать внимание на следующее: сообщения в СМИ, отзывы, информацию о юридическом лице и наличие честных договоров, которые обеспечивают реальную защиту клиентов, а не просто фантазию.
— Застраховано ли транспортное средство при доставке?
— Наши автомобили застрахованы на двух уровнях: в стране продавца и в нашей компании. Мы несем финансовую ответственность за результаты работы подрядчика. В ходе работ могут произойти мелкие аварии, не связанные с заказчиком, соответствующие расходы несет агент.
Фото: Максим Сафанюк/Shutterstock/FOTODOM
— Вы проверяете автомобили перед выдачей?
— При получении автомобиля со склада временного хранения мы проведем видеоосмотр. Если будут обнаружены новые дефекты, мы обсудим с заказчиком пути их устранения.
— Каковы этапы процесса: контракт, поиск, финансирование?
— Этапы следующие:
- Перед подписанием договора мы согласовываем с клиентом планируемый бюджет и желаемый автомобиль. Мы подпишем договор только после того, как убедимся, что клиент может купить хороший автомобиль в рамках бюджета;
- После внесения первоначального взноса наши профессиональные подборщики приступают к работе, совместно с менеджером обсуждают автомобиль с клиентом и помогают сделать лучший выбор;
- После того, как клиент выберет и проверит транспортное средство, просмотрев/переведя аукционный лист, мы зарезервируем транспортное средство;
- После бронирования клиент получает счет (документы на оплату автомобиля и доставки в Россию) — клиент может оплатить самостоятельно, если это невозможно, или оплатить по дороге через агента;
- После оплаты автомобиль доставляется во Владивосток;
- По прибытии автомобиль проходит таможенное оформление — на этом этапе клиент оплачивает таможенные пошлины и льготный утилизационный сбор (5,2 тыс руб.), а также брокерское вознаграждение; в среднем автомобиль находится на таможне десять дней;
- Мы забираем автомобиль на складе для дальнейшей транспортировки или доставки автовозом — с этого момента клиент уже становится владельцем транспортного средства.
— Сколько времени занимает доставка?
— Срок доставки автомобиля из Южной Кореи во Владивосток составляет 10–14 дней. Срок доставки из Японии во Владивосток составляет 21–60 дней (60 дней для одобренных автомобилей), а срок доставки из Китая во Владивосток составляет 5–6 недель. Кроме того, процесс транспортировки при доставке автомобиля обычно занимает некоторое время. Срок доставки из Владивостока в Москву составляет 25–27 дней. Агентам важно иметь налаженные связи с транспортными компаниями (или, как у нас, собственную транспортную компанию). Сотрудники одной и той же компании могут взять на себя как транспортировку автомобиля, так и его доставку в свой город.
— Какую валюту использовать для оплаты?
— Платежи всегда производятся в рублях, но на этапе оплаты счета рубли конвертируются в валюту продавца. Получателю платежа не нужно выполнять валютные формальности. Счет выставляется в валюте продавца, а получателю платежа передается сумма, равная курсу на момент оплаты. Агент сообщает клиенту необходимую сумму в рублях и резервирует небольшой резерв на случай небольших колебаний курса. Остальные платежи, такие как таможенные пошлины, брокерские услуги, комиссии компании, оплачиваются в рублях без конвертации.
Читайте также:
Автор тегов: Михаил Переходько
- Хотите связаться со мной?