Эксперт Манаенков рассказывает, как выявить автомошенников по телефону
Учитывая, что покупатели все чаще интересуются услугами пикапа по получению своего автомобиля из-за границы, возрастает и риск столкнуться с мошенниками. И их, увы, уже достаточно. Как не стать жертвой мошенников?
Фото: Фарони/Shutterstock/FOTODOM
Руководитель отдела профессионального обслуживания продавцов «Авто.ру» Максим Манаенков рассказал в интервью Autonews.ru, что зафиксированы десятки случаев, когда клиенты хотели купить иномарки за границей, но не имели денег. Он отмечает, что следует тщательно выбирать и изучать не только сам автомобиль, но и продавца.
Юридическая проверка
Прежде чем доверить покупку автомобиля профессиональному продавцу или компании по подбору автомобилей, важно тщательно проверить документы. Запросить у индивидуального предпринимателя копию учредительных документов и ОГРНИП. Добросовестный продавец без проблем предоставит все документы.
Затем вы можете проверить компанию на сайте налоговой службы, чтобы узнать, есть ли у вашего потенциального продавца активный бизнес. Используя ОГРН, ИНН и другие данные учредительных документов, вы также можете проверить достоверность директоров компании, юридического адреса, возможных банкротств, судебных дел или наличия в базе данных судебных приставов.
«Если продавец не имеет официально зарегистрированного бизнеса и занимается продажами в личном качестве, это хороший повод отказаться от сотрудничества при заказе автомобиля из-за границы», — сказал Мананков.
Отзывы и рейтинги
Обязательным контрольным пунктом для продавца или компании, которой потенциальные покупатели доверяют доставку нового автомобиля, является изучение отзывов. Эксперты рекомендуют поискать отзывы о работе с продавцами открытого ПО, обратившись к известным объявлениям, где можно прочитать обзоры и рейтинги профессиональных продавцов и компаний.
«Если на тематических сайтах есть сильные сервисы отзывов, то будет сложно подделать отзывы на сервисных площадках, публикующих объявления о продаже автомобилей, рейтинги там заслуживают доверия», — пояснил эксперт.
Фото: Нами Асада/Shutterstock/FOTODOM
Вам следует проверить профиль продавца и каналы компании в социальных сетях. Если там много контента, показывающего погрузку и разгрузку автомобиля, передачу автомобиля владельцу, практические советы в процессе покупки и другую информацию о доставке автомобиля, это один из признаков того, что продавец заслуживает доверия.
Прозрачность процессов
Обычно опытные и надежные продавцы имеют партнеров за рубежом. Было бы здорово, если бы вы могли организовать видеозвонок, где вам смогут в режиме реального времени показать будущую машину, рассказать подробности и ответить на вопросы. Компания, которая не намерена предоставить вам автомобиль, вряд ли найдет партнера и выстроит с ним отношения.
«Запросите подробную смету, в которой будут учтены стоимость автомобиля, таможенные пошлины, стоимость доставки и другие затраты на различных этапах. Если есть вопросы по ценообразованию, вы можете воспользоваться специальным таможенным калькулятором, чтобы проверить стоимость обслуживания конкретного автомобиля автомобиль», — советует Манаенков.
В случае доставки автомобиля из-за границы ни один опытный продавец не может гарантировать, что машина прибудет в течение месяца. По мнению одного из собеседников Autonews.ru, следует насторожиться, когда автодоставщик гарантирует, что машина будет доставлена в течение нескольких недель. Скорее всего это мошенник или просто кто-то без какого-либо опыта и понимания текущих реалий.
Договор и оплата
Все договоренности с продавцом должны быть четко отражены в договоре. Планируя бюджет на новый автомобиль, неплохо сразу включить в него расходы на грамотного юриста, который рассмотрит договор с продавцом и подскажет, какие пункты необходимо включить для защиты интересов потребителя.
«Никогда не используйте банковские карты или номера телефонов для перевода денег за автомобили. Плата за обслуживание должна быть оплачена строго в соответствии с договором через указанный банковский счет. В противном случае, если дело дойдет до судебных разбирательств, доказать факт оплаты будет крайне сложно. » — предупредил эксперт.
фото: ходим/Shutterstock/FOTODOM
Более того, эксперты настоятельно не советуют переводить всю сумму. Лучше всего платить в рассрочку, исходя из деталей в смете. Например, стоимость доставки может быть оплачена на основании наличия фото- или видеоподтверждения прибытия автомобиля в определенные места по маршруту следования.
Похожие материалы:
- Таможенники рассказали о мошеннической схеме по ввозу автомобилей из Грузии
- В России появился новый метод мошенничества при покупке автомобилей
- Хотите связаться со мной?