Российские официальные автодилеры испытывают острую нехватку оригинальных запчастей для гарантийного ремонта и текущего обслуживания автомобилей.
По данным «Газеты.ру», на складах марок Volkswagen, Skoda, Porsche, BMW и Mercedes-Benz закончились запчасти, что вынуждает различные сервисные центры использовать для ремонта бывшие в употреблении комплектующие. Как отмечают в Ассоциации автомобильных дилеров России, в таких случаях автомобилисты могут обратиться в суд с требованием компенсации.
Например, трансмиссионная жидкость для роботизированных коробок передач DSG с мокрым сцеплением, пробки картера силового агрегата, оригинальные тормозные колодки, блоки мехатроники в BMW X1, а также масляные фильтры для двигателей объемом 1,6 и 1,4 литра от Volkswagen.
Форд даже разрешил дилерам использовать запасные части. Перечень расходных материалов и запчастей, испытывающих серьезную нехватку, достаточно велик, а сроки поставки новых комплектующих не оглашаются. ДОРОГА считает, что ситуация пока находится под контролем, а случаи некачественного ремонта и обслуживания автомобилей единичны.
По российским законам, если гарантийный ремонт не будет завершен в течение 45 дней, автовладелец может потребовать возврата денег за купленный автомобиль. Кроме того, сумма компенсации должна соответствовать реальной стоимости модели.
На данный момент относительно стабильная ситуация наблюдается с запчастями на корейские бренды Kia и Hyundai, а также на японские Mitsubishi. Jaguar Land Rover заявил, что запасов хватит всего на два с половиной месяца, в то время как Renault не прокомментировала ситуацию.
- Хотите связаться со мной?
